Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789d

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 789d ("Chúng tôi", "Nền tảng") và có hiệu lực ràng buộc pháp lý đối với tất cả người dùng ("Thành viên", "Bạn") truy cập và sử dụng dịch vụ tại nền tảng 789d.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa nhất quán:

• "Nền tảng 789d" – bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động, giao diện người dùng và dịch vụ kỹ thuật số do 789d vận hành và cung cấp.
• "Thành viên" – bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản hợp lệ trên 789d và được cấp quyền truy cập vào các dịch vụ giải trí của nền tảng.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các trò chơi, hoạt động cá cược, giao dịch tài chính và tính năng kỹ thuật số có trên nền tảng 789d.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân duy nhất mà mỗi thành viên đăng ký để truy cập dịch vụ 789d, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch" – mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng phát sinh trên tài khoản thành viên.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ 789d trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương của mình liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến.

Để trở thành thành viên của 789d và được quyền sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 789d áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ để xác minh. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực pháp lý.
3. Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài chính phải chính xác và thuộc về chính bạn. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản trên nền tảng 789d. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Không nằm trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được đăng ký nếu đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến theo yêu cầu của chính bạn hoặc theo quyết định của 789d.

Tài khoản 789d là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình.

Nghĩa vụ bảo mật tài khoản:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789d.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789d nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

789d có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) đối với bất kỳ tài khoản nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao CMND/CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ và bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng.

789d hỗ trợ các phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank và tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương theo tỷ giá hiện hành.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.
• 789d không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc bình thường. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ trong các ngày lễ tết.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) liên quan đến số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền về tài khoản bên ngoài.
• 789d có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức thanh toán và tài khoản mà thành viên đã sử dụng để nạp tiền. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 789d phải tuân thủ các quy định sau đây. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả của tất cả trò chơi trên 789d được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, đá gà trực tiếp. Kết quả được công nhận là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận.
• Hạn mức đặt cược: Mỗi trò chơi và sự kiện có mức đặt cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi thành viên xác nhận đặt cược. 789d có quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng thời điểm.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván cược, 789d có quyền hủy kết quả đó và hoàn trả tiền cược ban đầu vào tài khoản thành viên.
• Cá cược có trách nhiệm: Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 789d không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược cá nhân.

789d thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm thời hạn áp dụng, yêu cầu vòng cược và hạn mức rút tiền thưởng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của 789d:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần, trừ khi điều khoản riêng của chương trình đó quy định khác.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu hợp lệ.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cộng tác với người khác để khai thác ưu đãi, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• 789d có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Yêu cầu vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định của từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.

Để bảo vệ toàn vẹn hệ thống và quyền lợi của tất cả thành viên, 789d nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 789d.
• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản cá nhân trên nền tảng 789d.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789d cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Cộng tác với nhân viên 789d hoặc bên thứ ba để thực hiện gian lận nhằm mục đích trục lợi bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 789d.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 789d cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo lỗi cho bộ phận kỹ thuật 789d.

789d cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

789d thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC).
• Xử lý các giao dịch tài chính nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi và cập nhật dịch vụ theo sự đồng ý của thành viên.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng 789d.

789d không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận và bảo vệ hệ thống.

789d cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo hình thức "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định và chính xác. Tuy nhiên, 789d không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không có gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.

789d không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ quyết định đặt cược của thành viên.
• Sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của 789d.
• Tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 789d.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà phát triển trò chơi hoặc đối tác kỹ thuật.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789d đối với bất kỳ khiếu nại nào của thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự cố.

789d đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và cam kết cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để thành viên chơi trong giới hạn an toàn và có trách nhiệm.

Các công cụ chơi có trách nhiệm của 789d:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Cho phép thành viên đặt mức thua tối đa trên mỗi phiên chơi hoặc mỗi ngày để tránh tổn thất vượt khả năng tài chính.
• Tạm dừng tài khoản: Thành viên có thể tự tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị loại trừ khỏi mọi dịch vụ của 789d nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở khi thành viên chơi liên tục quá 2 giờ để khuyến khích nghỉ ngơi.

789d chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc không phải là giải pháp tài chính. Hãy chơi vì mục đích giải trí và luôn trong khả năng tài chính cho phép của bạn.

789d có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789d có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một biện pháp bồi thường cho thiệt hại gây ra. Trong các trường hợp chấm dứt không phải do vi phạm (ví dụ: thành viên tự yêu cầu hoặc tài khoản không hoạt động), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quá trình xác minh danh tính cuối cùng.

789d có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Tất cả thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng 789d bằng tiếng Việt.

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 789d sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản & Điều kiện cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị phạt.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của 789d, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat trực tiếp trên website hoặc gửi email về địa chỉ: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7.