Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 789d
("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng đối với tất cả cá nhân ("Thành viên",
"Bạn") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 789d tại Việt Nam và các khu vực
được phép khác.
Chính sách này điều chỉnh toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia
sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh trong quá trình thành viên:
- Đăng ký và duy trì tài khoản trên nền tảng 789d.
- Sử dụng các dịch vụ trò chơi, cá cược, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và lô đề.
- Thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank hoặc USDT.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 789d qua bất kỳ kênh nào.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi, giải đấu hoặc sự kiện đặc biệt của 789d.
📌 Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789d sau khi Chính sách này có hiệu lực,
bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ 789d để đóng
tài khoản theo đúng quy trình.
789d thu thập thông tin của thành viên thông qua hai hình thức chính: thông tin
bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng
dịch vụ.
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
| Loại thông tin |
Ví dụ cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD |
Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ |
Số điện thoại di động, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay |
Khi thiết lập phương thức thanh toán |
| Giấy tờ tùy thân |
Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ |
Khi xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin hỗ trợ |
Nội dung trò chuyện live chat, email phản hồi, mô tả vấn đề |
Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã nhận dạng thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử điều hướng trên nền tảng, thời gian truy cập, các trang đã xem và tính năng đã sử dụng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và toàn bộ biến động số dư tài khoản.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP, chỉ dùng để phát hiện đăng nhập bất thường.
- Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và dữ liệu phân tích ẩn danh thông qua cookie kỹ thuật.
789d sử dụng thông tin cá nhân của thành viên một cách có kiểm soát, chỉ cho
các mục đích cụ thể và hợp pháp được liệt kê dưới đây:
-
Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành
viên, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và
dịch vụ giải trí trực tuyến của 789d.
-
Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định chống rửa tiền
(AML) và nhận biết khách hàng (KYC), bao gồm xác minh độ tuổi 18+ và ngăn chặn
các hành vi gian lận tài chính.
-
Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động truy
cập trái phép, đăng nhập bất thường từ vị trí lạ hoặc hành vi gian lận trên
nền tảng 789d.
-
Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, phản hồi yêu cầu hỗ
trợ, tra soát giao dịch và cung cấp dịch vụ chăm sóc thành viên 24/7 bằng
tiếng Việt.
-
Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo kỹ thuật quan trọng, cập nhật
chính sách, thông tin về giao dịch và xác nhận hoạt động tài khoản.
-
Marketing có sự đồng ý: Gửi thông tin về chương trình khuyến
mãi, ưu đãi đặc biệt và sự kiện của 789d — chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận
thông tin tiếp thị khi đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản.
-
Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi sử dụng ở dạng
tổng hợp và ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng
trên nền tảng 789d.
-
Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu
của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam và quốc tế.
✅ 789d cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ mục
đích nào khác ngoài danh sách trên đây mà không có sự đồng ý rõ ràng và trước
của thành viên.
Mọi hoạt động xử lý thông tin cá nhân của 789d đều được thực hiện trên ít nhất
một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam
về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
-
Thực hiện hợp đồng: Xử lý thông tin là cần thiết để thực hiện
các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài
khoản 789d — bao gồm cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
-
Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý thông tin để tuân thủ các quy định
pháp luật bắt buộc về AML/KYC, báo cáo giao dịch đáng ngờ và lưu trữ hồ sơ
tài chính theo quy định của pháp luật Việt Nam.
-
Lợi ích hợp pháp: Xử lý thông tin vì lợi ích hợp pháp của
789d và thành viên, bao gồm ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện
dịch vụ và đảm bảo toàn vẹn nền tảng — với điều kiện không xâm phạm quyền
lợi cơ bản của thành viên.
-
Sự đồng ý: Xử lý thông tin cho các mục đích tiếp thị và
phân tích nâng cao chỉ khi bạn đã cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có quyền rút
lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của
hoạt động xử lý trước đó.
789d không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá
nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một
số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:
-
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay,
Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin cần thiết để xử
lý giao dịch nạp tiền và rút tiền của thành viên. Các đối tác này bị ràng
buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặ
t và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch cụ thể đó.
-
Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phát triển game cung cấp
nội dung cho nền tảng 789d có thể nhận mã định danh phiên chơi ẩn danh để
đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân
của thành viên.
-
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ cơ sở hạ
tầng, lưu trữ đám mây, phân tích bảo mật và vận hành nền tảng được ký hợp
đồng bảo mật và chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.
-
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 789d sẽ cung cấp thông tin
cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp
bằng văn bản theo quy định của pháp luật Việt Nam.
-
Ngăn chặn gian lận: Trong trường hợp khẩn cấp cần ngăn chặn
hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm mạng, 789d có thể chia sẻ thông tin
cần thiết với các tổ chức tài chính liên quan hoặc cơ quan an ninh mạng.
⚠️ Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu nêu trên, 789d đều yêu cầu bên
nhận ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.
Mọi vi phạm từ phía đối tác đều được xử lý nghiêm theo hợp đồng và pháp luật.
789d sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm
người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.
Các loại cookie 789d sử dụng:
-
Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức
năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo vệ chống
tấn công CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
-
Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và
cài đặt cá nhân của bạn để cải thiện trải nghiệm mỗi lần quay lại 789d.
-
Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ở dạng ẩn danh và
tổng hợp để giúp 789d hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng, từ đó
cải thiện thiết kế và tính năng. Có thể từ chối trong phần cài đặt.
-
Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn
chặn bot tự động và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công brute-force.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng
điều khiển cookie của 789d. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh
hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng.
789d áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở nhiều lớp để bảo vệ
thông tin cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy
hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của 789d:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789d.
- Mã hóa cơ sở dữ liệu AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh, đặc biệt là thông tin tài chính và tài liệu KYC.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn để bảo vệ tài khoản thành viên khỏi truy cập trái phép.
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
| Thông tin tài khoản & hồ sơ KYC |
Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
Tối thiểu 5 năm theo quy định AML/tài chính |
| Lịch sử trò chơi & đặt cược |
3 năm kể từ ngày giao dịch |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng |
2 năm kể từ ngày liên hệ cuối cùng |
| Dữ liệu cookie phân tích |
Tối đa 13 tháng |
| Nhật ký truy cập hệ thống |
90 ngày |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa
hoàn toàn theo quy trình chuẩn được kiểm tra và chứng nhận nội bộ của 789d.
789d tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của thành viên đối với dữ liệu cá
nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
📋
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789d đang lưu trữ về bạn.
✏️
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
🗑️
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
⛔
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
📦
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc và có thể đọc bằng máy.
⏸️
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, thành viên vui lòng liên hệ 789d qua
kênh live chat trực tiếp trên website hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa
chỉ email: [email protected].
789d sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận
được yêu cầu hợp lệ.
ℹ️ Một số quyền có thể bị giới hạn khi 789d có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu
trữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ AML/KYC theo quy định chống rửa tiền). Trong trường
hợp đó, 789d sẽ giải thích rõ lý do và thời hạn giới hạn áp dụng.
789d nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch
vụ hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Đây là cam kết
không thể thỏa hiệp của 789d đối với cộng đồng và pháp luật Việt Nam.
Các biện pháp 789d áp dụng để bảo vệ người chưa thành niên:
-
Xác minh độ tuổi bắt buộc: Mọi thành viên đều phải xác minh
ngày sinh trong quá trình đăng ký và hoàn thành KYC với giấy tờ tùy thân hợp
lệ trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.
-
Không thu thập dữ liệu trẻ em: 789d không cố ý thu thập bất
kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được
tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ
liệu sẽ bị xóa an toàn.
-
Công cụ kiểm soát của phụ huynh: 789d khuyến khích phụ huynh
sử dụng phần mềm kiểm soát gia đình để ngăn trẻ em truy cập các nền tảng cá
cược trực tuyến.
⚠️ Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng tài khoản 789d, vui
lòng báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua live chat. 789d sẽ xử lý nghiêm túc
mọi trường hợp vi phạm độ tuổi và phối hợp với gia đình để bảo vệ trẻ em.
789d có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để
phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp
lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên ít nhất
14 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang đăng nhập của nền tảng 789d.
- Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
- Thông báo trong giao diện tài khoản khi thành viên đăng nhập lần tiếp theo.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất
của Chính sách bảo mật này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789d sau ngày có
hiệu lực được coi là chấp thuận với phiên bản cập nhật. Lịch sử các phiên bản
cũ của Chính sách bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu.
📌 Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật 789d có hiệu lực từ ngày 01 tháng
01 năm 2026 và thay thế hoàn toàn mọi phiên bản trước đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính
sách bảo mật này hoặc cách 789d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên
hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
-
Live chat trực tiếp: Kênh nhanh nhất — bộ phận hỗ trợ tiếng
Việt của 789d phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ
Tết Nguyên Đán và các ngày nghỉ lễ quốc gia.
-
Email bảo mật:
[email protected]
— 789d cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc đối với các yêu cầu liên
quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật thông tin.
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký, mô tả cụ thể vấn
đề và loại quyền bạn muốn thực hiện. Điều này giúp 789d xử lý yêu cầu của bạn
nhanh chóng và chính xác hơn.
Nếu bạn không hài lòng với cách 789d xử lý khiếu nại về bảo mật dữ liệu, bạn
có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt
Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.
✅ 789d luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi quan ngại về quyền riêng tư
của bạn. Sự tin tưởng của thành viên là nền tảng để 789d phát triển bền vững
và là trách nhiệm mà chúng tôi đặt lên hàng đầu.